FAQ
- Versand innerhalb Deutschlands
Der Versand ist ab einem Warenwert von 60€ kostenlos. Bei Einkäufen unter diesem Betrag berechnet sich der Versand aus dem Warengewicht. Der Versand von Paketen bis zu einem Warengewicht von 2 kg kostet 5,45€, ab 2 kg kostet er 4,50€.
Some Souvenirs versendet aus Hamburg, Deutschland.
Solltet ihr euren Einkauf bei uns persönlich abholen wollen, schickt uns gern vor der Bestellung eine Mail.
- Internationaler Versand
Some Souvenirs versendet international. Die Versandkosten in die jeweiligen Länder können dem Warenkorb entnommen werden. Je nach Land fallen unterschiedliche Versandkostgen und eventuelle Zölle und Einfuhrsteuern an.
- Lieferzeiten
Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen 3-5 Werktage. Außerhalb Deutschlands können längere Versandzeiten anfallen.
- Zahlungsmöglichkeiten
Die derzeitigen Zahlungsmöglichkeiten sind Überweisung und Paypal.
- Rückgaberecht und Reklamationen
Alle erworbenen Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgegeben werden. Die Produkte müssen unbenutzt und originalverpackt zurück gesendet werden. Der Rückversand wird vom Käufer getragen. Im Idealfall erfolgt eine kurze Ankündigung durch den Käufer an hello@somesouvenirs.com
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
- Woher bekommen wir unsere Produkte?
Wir finden unsere Produkte überall auf der Welt. Den Großteil unserer Ware kaufen wir bei unseren regelmäßigen Einkaufstouren innerhalb Europas, während Frankreich, Spanien und Holland zu unseren regelmäßigen Stopps zählen. Am liebsten kaufen wir in Antiquariaten und Brocante-Shops, wobei auch oftmals an den ungewöhnlichsten Orten die schönsten Dinge auftauchen.
- Warum ist Some Souvenirs so cool?
Das werden wir oft gefragt. Wir glauben es liegt daran dass wir so down to earth geblieben sind. Bescheidenheit ist der Anfang aller Vernunft.